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利用規約

第1章 利用規約

当サイトを利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、ご同意いただいた上でご利用ください。
サプー.com(以下「当サイト」といいます)は、VORTEX USA INC.(以下「当社」といいます)が運営するオンラインショッピングサイトです。
ご利用規約(以下「本規約」といいます)は、当社が各種サービスの提供に際し、基本的な事項について定めることを目的とします。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

第1項

本規約は、オンラインショッピングサービス(以下「本サービス」といいます)の提供およびその利用に関して、当社および利用者(第2条において定義)に適用されるものとします。

第2項

当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条 利用者の定義

第1項

本規約において、「利用者」とは、当サイトの閲覧、商品の購入、その他本サービスを利用する者をいいます。本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

第3条 オンラインショッピングサービスの利用

第1項

利用者は、本規約および当社が別途定めるショッピングガイドなどに従い、本サービスを利用していただくものとします。

第2項

当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第4条 商品の購入

第1項

利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。

第2項

利用者が商品の購入を希望する場合、ショッピングガイドに定める方法その他当社の指定する方法に従って、商品の購入を申し込むものとします。

第3項

本サービスを通じてご購入いただいた商品の配送は、日本国内とさせていただきます。

第4項

商品購入後の取消しについては、ショッピングガイド等に定める方法その他当社の指定する方法で行っていただきます。

第5項

本サイトでの商品購入は、個人輸入にあたります。ご購入からご使用、保管はご購入者ご自身の責任において行うものであり、当社では責任を負いかねますことをご了承ください。

第5条 支払い

第1項

商品の購入にあたりお支払いいただく金額(以下、商品代金等といいます)は、商品購入代金と送料の合計額となります。

第2項

商品代金等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いによるものとします。

第3項

クレジットカードによるお支払いは、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社との間で紛争が発生した場合は、当該紛争について当社は一切関知しないものとします。

第6条 商品の返品

第1項

配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除き、商品の返品・交換はできないものとします。商品の返品・交換は、利用者が商品を受領した後別途当社が定めた期間内に実施していただくものとし、当該期間を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

第2項

利用者は、ショッピングガイド等に定める方法その他当社の指定する方法に従い商品の返品または交換を行うものとします。

第7条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用に際して、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。
万一、利用者がこれら禁止事項に違反した場合は、当社は、当該利用者について、事前通知することなく、本サービスの提供を停止し、以後の取引をお断りすることがあります。また、利用者の違反行為により当社に損害が生じた場合は、当該利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。

  • ・情報入力の際に虚偽の内容を申請する行為
  • ・本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • ・クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • ・メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  • ・他の利用者、第三者、もしくは当社の権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ・他の利用者、第三者、もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ・その他、当社が不適当と判断する行為

第8条 オンラインショッピングサービスの提供停止

第1項

当社は、利用者が第7条に規定する禁止事項に違反した場合、または次の各号のいずれかに該当する場合は、当該利用者について、事前通知することなく、本サービスの提供を停止することがあります。

  • ・過去に本規約に違反していることが判明した場合
  • ・商品代金等の支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
  • ・利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  • ・利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  • ・商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
  • ・届先不明・長期不在でお届けできない場合
  • ・その他本規約に違反した場合

第2項

当社が前項の措置をとったことで、当該利用者または第三者に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条 オンラインショッピングサービスの停止

第1項

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく、本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

  • ・システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • ・火災、停電、第三者による妨害行為その他の事故・事象によりシステムの運用が困難になった場合
  • ・その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第2項

当社が前項の措置をとったことで、利用者または第三者に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条 利用者情報管理

利用者によって登録された情報、および本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報については、本サイト上に掲示する当社の定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取扱うものとします。

第11条 著作権

第1項

利用者は権利者の承諾を得ずに、本サービスを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。

第2項

本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第12条 免責事項

第1項

当社は、本サービスを現状そのままで提供するものとし、その内容の信頼性、真実性、適法性等について、明示または黙示を問わず、適用される法律の許す限りにおいて、いかなる保証または表明も行わないものとします。

第2項

利用者は、本サービスの利用にあたって、すべてご自分の責任においてこれを行うことに同意されたものとみなされます。当社は、利用者と当社との間に別段の合意がある場合を除き、いかなる場合においても、本サービスの利用によって、または本サービスを利用できなかったことによって、利用者または利用者以外の第三者に生じるあらゆる損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものとします。

第3項

当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、お客様に指示された送付先に商品を配送等することにより、その義務を果たしたものとします。

第4項

利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器等の設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LAN等の利用料および申請料金等は、利用者ご自身にご負担いただきます。

第13条 その他

第1項

当社と利用者との連絡方法は、原則としてメールおよび電話によるものとします。

第2項

本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合は、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

第3項

本サービスのご利用に関して、当社と利用者との間に生じた紛争については、当社所在地の米国、ロサンゼルス郡、トーランス市の管轄の裁判所とします。

第4項

利用者の商品代金等支払債務の履行遅延・不履行その他本規約違反行為によって、利用者に損害賠償義務が発生し、それへの対応のために、当社が弁護士を用いた場合には、当該弁護士費用についても当該利用者が負担するものとします。

第2章 会員規約

第14条 会員の登録

会員とは、本規約の内容を承諾したうえで、当サイトに申し込みを行い、当社が承諾した方とします。

第15条 退会

会員が当サイトを退会する場合には所定の方法にて当社に届け出るものとします。

第16条 会員登録の拒絶、及び取消し

会員が次のいずれかに該当する場合、当社は当該会員への事前通知、承諾無しに会員登録の拒絶又は取り消すことができるものとします。

  • ・会員登録申込者が実在しない場合又はそのおそれがある場合
  • ・当社所定の会員登録申込に虚偽の事項がある場合並びにそのおそれがある場合
  • ・本規約の定めるいずれかの条項に違反した場合
  • ・他人のID又はパスワードを不正に使用したり、自分のID又はパスワードを他人に使用させた場合
  • ・電話、Eメールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
  • ・料金の支払い債務の不履行があった場合
  • ・その他、当社が不適当と判断した場合

当社が前項の措置をとったことで当該会員が当サイトを利用することが出来なくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、会員登録の承認後、会員が前項のいずれかに該当し承認が取り消された場合、会員は、本サービスの利用により発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。

第17条 登録の変更

第1項

会員は当社に届け出た登録内容に変更が生じた場合、当社所定の方法により、遅滞なくその旨を届け出るものとします。前項の届出を怠った場合、会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。また、当社からの通知等が会員に不到達となっても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。

付則:この規約は2012年8月1日から実施します。