特定商取引に基づく表記

店舗名

サプー

販売業者名

VORTEX USA INC.

販売責任者名

Nick Harasaki

所在地

2807 Oregon Court Unit F-7 Torrance, CA 90503

電話番号

(1)-310-533-9227

0422-23-7117 0422-23-7117（日本国内カスタマーサービス）

メールアドレス

info.39@sapoo.com

ホームページURL

https://www.sapoo.com/

販売価格

各商品詳細ページに表示

商品代金以外の必要金額

◆送料
ご注文総額により、配送料金が異なります。（日本全国一律）

• ・ご注文総額が10,000円以上　送料無料
• ・5,000円～9,999円未満　400円
• ・2,500円～4,999円未満　600円
• ・2,500円未満　800円

◆代引手数料 330円

お支払い方法

◆クレジットカード
ご利用いただけるカードは、VISA / MASTER です。

• ・利用手数料は、弊社が負担いたします。
• ・お支払いは「一括払い」のみご利用いただけます。
• ・弊社ではオンライン認証を行っておりますため、ご利用控えの発行は行っておりません。明細につきましては、カード会社からのご利用明細をご確認ください。
• ・SSL（SSLとは）を利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

◆代金引換
商品受取時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いください。

商品の発送方法

日本郵便にてお客様のもとまでお届けいたします。
一部商品は佐川急便でのお届けとなります。

商品の引き渡し時期

ご注文確認後、約1～2週間。
（ただし、アメリカからの発送となる関係上、週末のご注文やフライトスケジュール、通関手続きなどの諸事情により、通常よりも大幅に遅れる場合がございますのでご了承ください。）

不良品について

万一、商品がご注文と違っていた場合や不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサービス（0422-23-7117）もしくはお問い合わせまでご連絡ください。交換または返品対応させていただきます。

※不良品のご返送料金は弊社にて負担致しますので、着払いをご利用ください。

返品について

商品がお手元に届きましたら、必ず内容をご確認ください。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。

以下の場合は返品・交換はお受けできません。

• ・商品到着後8日以上経過した商品
• ・一度開封された商品
• ・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品

返品方法

商品到着後7日以内にカスタマーサービス（0422-23-71170422-23-7117)もしくはお問い合わせまでご連絡の上、下記住所宛に商品をご返送ください。
【送付先】
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-5-11　松栄ビル3F
サプーカスタマーサービス 宛

返金について

返品商品を確認した後、カード会社を通じて取り消し、もしくはご返金の手続きをさせていただきます。

運営委託先

株式会社 海外総研
責任者：恩田千敏
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-5-11 松栄ビル3F
0422-23-7110