アメリカの人気のサプリをロサンゼルスより直送!
サプリメント通販のサプー

最短5日でお届け

安心サポート

サプーを安心してご利用頂けるよう、アメリカと日本のスタッフが連携して皆様のお買い物をサポートします。

私たちがサポートします!~アメリカ・ロサンゼルス~

アメリカの高品質な商品で
皆様の健康と美容をサポートします

CEO原崎

予防医学の考え方が浸透しているアメリカでは、サプリメントが人々の生活に広く根付き、サプリメント市場は日本より10年も進んでいると言われています。その中には、日本ではまだ知られていなかったり、手に入りにくい優れたサプリメントがたくさんあります。

これらの素晴らしいサプリメントを日本の皆様にもぜひ知っていただきたい、本当に必要としている方に届けたい。そんな強い思いからサプーはスタートしました。

これからもサプリメントと通じて、皆様の健康や美容のお役に立つことができるよう、高品質なアメリカの商品をお届けしてまいります。

いち消費者として
安心して使える商品を厳選しています

商品バイヤー笹倉

商品選びで必ずチェックすることは、いち消費者として“安心して使える商品”かどうか。 サプリメントの品質基準がとても厳しいアメリカですが、その中でも自分の目で確認し、自信をもっておすすめできる商品のみを厳選しています。

展示会やメーカー訪問、専門誌をチェックするなど、情報収集は欠かせません。原料や製造など、安心・信頼できるメーカーかしっかりと見極めた上で、一つ一つサプリメントを選んでいます。

私自身サプリメントをたくさん愛用している経験を生かして、これからも優れたアメリカのサプリメントをご紹介していきます。

展示会レポート>年に一度の大規模展示会、Natural Products Expo Westに参加しました

日本人基準で丁寧・正確・迅速に梱包します

輸送中にトラブルが起こらないよう、商品に合わせて一つ一つ丁寧に梱包してお届けします。
もちろん、少しでも早くお客さまのもとにお届けできるよう、丁寧な中にも正確さと迅速さを忘れずに。

梱包方法や商品の取り扱い方など、商品の入荷から出荷まで丁寧な作業が行えるようベテランの日本人スタッフが管理しています。

商品が届いたときのお客さまの笑顔を思い浮かべながら、サプーを利用してよかったと思っていただけるよう、スタッフ一丸となって日々サービスの向上に全力を尽くしていきます。

品質管理

商品は出荷を待つ間も、品質が変わることのないよう、専用の倉庫で大切に保管しています。

梱包

商品に合わせて、ひとつひとつ手作業で梱包していきます。ガラス瓶は割れないよう緩衝材に包んで、液体は漏れないようにビニールに入れてお届けします。

サプー倉庫から発送の様子

1朝9時、早速出荷準備の作業開始です!
(ちなみに日本時間深夜1時。日本との時差は-16時間です)
2オフィスと大きな倉庫が併設されており、
入荷した商品はこちらでしっかり管理しています。
3メーカーから商品が入荷してきました。しっかり検品をして、素早く出荷できるように定位置へ。
4ご注文いただいた商品をひとつひとつ、丁寧に梱包します。
5夕方、日通さんが集荷へ。荷物を積み込み、出発!
6ロサンゼルス国際空港から飛行機に乗り、日本へ。
成田空港の税関を通過した後は、日本郵便でお客様の元へと運ばれていきます。

私たちがサポートします!~日本~

サプリメントアドバイザーが常駐しています

「どんなサプリメントがいいかわからない」「誰か相談に乗ってくれる人がいないかな」など、サプリメントについて疑問や不安に思っていることはありませんか?

サプーでは、正しい知識や情報をもって適切にご案内ができるよう、日本ニュートリション協会のサプリメントアドバイザー資格を持ったスタッフが常駐しています。みなさまに安心してサプリメントをお使いいただけるよう、サプリメントのプロがご相談やご質問にお答えします。

商品選びについてのご質問や、商品の使い方、組み合わせ方などどうぞお気軽にお問合せください。

【例えばこんなご質問をいただいています】
・だんだん痩せにくくなってきたのが悩み。おすすめのサプリメントはある?
・○○と○○は、一緒に飲んでもいいの?
・いつもと違う成分も試してみたいのですが、どんなものがありますか?
伊藤
伊藤

健康についての情報は、年々更新されます。今まで常識と思われていたことが覆ったり、これまで体によいとされてきたものが、実は摂りすぎることで弊害を生んでしまったり…。

それらの最新情報を把握して、みなさまに正しい情報をお届けできますよう、日々カスタマーサービスの向上に力を入れています。

ライセンス
近藤
近藤

サプリメントは普段の食生活で補いきれない栄養素を補ってくれる便利な存在ですが、サプリメントさえ飲んでいれば食事は何を食べてもよい、運動をしなくてよいというわけではありません。

みなさまの健康をサプーがお手伝いできるよう、毎日の生活の中でサプリメントをどう活用していくか、商品をどのような基準で選んだらよいかをアドバイスさせていただきます。

ライセンス
岩元
岩元

サプリメントといっても、ビタミンやミネラル、ハーブなど、その種類は実にたくさんあります。また、サプリメントを飲む目的も、人によって様々です。

商品選びに迷ったら、どうぞお気軽に私たちにご相談ください。 毎日をもっと元気に、健康に過ごせるように、商品選びを精一杯お手伝いさせて頂きます。

ライセンス
北山
北山

サプリメントや化粧品の使い方、健康・美容に関する疑問、商品の購入方法や発送に関するご質問など、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

「こんなサプリメントを取り扱って欲しい」というご要望も大歓迎!最新の健康情報はもちろん、アメリカのトレンドを常にチェックしながら、お客様のお役に立てるよう精一杯頑張ります。

ライセンス
上田
上田

膨大な数の商品から自分に必要なものを選ぶことは、実は結構難しいです。体 や 美容のために飲むサプリメントなら、なおさらだと思います。

商品の選び方や使い方など、ちょっとしたことでも結構です。気になることが あ りましたら、お気軽に私たちにご相談ください。みなさまが安心してサプ リメン トを利用できるよう、精一杯サポートさせて頂きます

ライセンス

1. サプリメントアドバイザーとは?

“「サプリメントアドバイザー」とは、ヘルスサポートコンシェルジュとして、食生活や健康、美容やスポーツ、育児や介護などの分野で健康維持とサプリメント摂取のアドバイスが的確にできる専門家です。”

出典:日本ニュートリション協会 (外部リンク)
サプリメントアドバイザーとは


2002年に厚生労働省が発表した「保健機能食品等に係るアドバイザリースタッフの養成」についてのガイドラインに基づき、消費者に正しい情報を提供し、身近で気軽に相談できるアドバイザーが養成されています。

厚生労働省 (外部リンク)
保健機能食品等に係るアドバイザリースタッフの養成に関する基本的考え方について

2. サプリメントアドバイザーの使命

毎日の食事から、バランスよく栄養素を摂れることが理想ですが、必要な栄養素を過不足なく食事から摂取するのはとても難しい事です。不足した栄養素を補うために、サプリメントの利用はとても有効な手段といえます。

しかし、多種多様なサプリメントの中から、自分の健康状態や食生活にあったサプリメントを選ぶことも、なかなか難しいですね。

私たちサプリメントアドバイザーは、サプリメントについての正しい情報を提供することで、お客様ご自身が、食生活や健康状態に合わせて適切なサプリメントをお選びいただけるようサポートします。


■サプリメントの感じ方には個人差があります

サプリメントによるお体の変化や感じ方には個人差があります。体質や体調、栄養状況やライフスタイルなどは一人一人異なりますので、「これが一番です」というアドバイスはなかなか難しいのが正直なところです。

お悩みや目的などを詳しくお伺いし、できるかぎりお客様に合ったご提案やアドバイスができるよう心がけております。

ご自身のお体の調子に合わせてサプリメントをお選びいただき、ご利用ください。

3. サプリメントアドバイザーと医師の違い?

私たちサプリメントアドバイザーは医師ではありませんので、病気や症状に対してのアドバイスや治療のためのサプリメントをおすすめすることはできません。

健康な生活を送るための、食事やサプリメントに関するアドバイスを行っています。


■治療中の方や、お薬を服用されている方

どの様な成分でも、治療やお薬の働きに影響を与えてしまう場合がありますので、サプリメントをご利用の際は事前に医師にご相談ください。

また、サプリメントとお薬と飲み合わせにつきましても、かかりつけ医や薬剤師にご相談ください。

ご相談はこちらから

ご購入前の注意事項

ご購入についての注意事項
・為替変動やセールにより、商品価格は予告なしに変更する場合があります。
・サイト上の商品情報は最新であるよう努めておりますが、メーカー側で予告なく変更される場合がございます。
パッケージ(英文)とHPの日本語表記が違う場合は、パッケージ優先とさせていただきます。
・ご注文後に製造中止や入荷未定、入荷遅れとなる場合があります。
個人輸入についての注意事項
・個人輸入で購入された商品は、自己責任による「個人使用」のみ許可されています。
第三者への譲渡・転売は法律により禁止されています。
・個人輸入では、一度に購入できるように制限があります。規制の範囲内でご購入下さい。

個人輸入について
サプリメントの使用についての注意事項
・サプリメントは栄養補助食品であり、特定の病気を治療することを目的とした製品ではありません。ご購入から使用まですべて自己責任となりますことをご了承ください。
・医師による治療を受けていたり、処方箋薬を使用している場合は、医薬品との相互作用が生じる可能性がありますので、必ず担当医師の指導を受けてください。
特に自己判断で治療・医薬品の使用を中止し、サプリメントを代替に 使用する行為は絶対に行こなわないでください。
・メーカーが定めた用法の範囲内でお飲みください。
・体調や体質によってお体に合わないことがあります。その際はすぐに使用を中止し、医師にご相談ください。
・アメリカでは食品と認められていても、日本では医薬品にあたる成分が含まれる商品があります。成分に不安がある際は、担当医師にご相談ください。

ページの先頭へ