お届け・お支払い
お支払いについて
- クレジットカード
- VISA / MASTER がご利用頂けます。
- 代金引換
- 代引き手数料は330円(税込)です。
送料・関税について
- お買い上げ金額 10,000円以上で送料無料!
- お買い上げ金額 16,000円以内は免税!
- 16,000円を超えた場合、ご注文金額の約14%の税金(関税・地方消費税・代引手数料含む)が別途かかります。
お届けについて
サプーでご注文いただいた商品は、アメリカ・ロサンゼルスから直接お客様のもとへお届けします。
- 最短5日でお届け!
- 日本通運にて、ご注文から約1週間ほどでお届けします。
※ご注文のタイミングや配送状況によっては、通常より日数がかかる場合がございます。
配送時間帯のご指定も可能です。
※税関を通る関係上、日にちの指定は承れません。
返品・交換について
到着より7日以内、未開封の商品は返品を承ります。
また、万一注文した商品と違うものや不良品が届いた場合も、到着後7日以内にご連絡ください。
至急対応いたします。
個人情報の保護について
お客様に安心してご利用いただくため、全てのページにSSL暗号化通信を導入しています。
お問合せ
商品選びについてのご質問や、商品の使い方、到着・不良品などに関するお問い合せは、サプーカスタマーサービスまでご連絡ください。
電話、メールともに日本語でお問い合わせ頂けます。
- 0422-23-71170422-23-7117
- 9:00~18:00(土日祝日を除く)
運営会社
- 会社名:VORTEX USA INC.
- 住所:409 W. Walnut Street Gardena,
CA 90248