【お知らせ】12月ご注文商品の配送遅延および年末年始の営業について

2019/12/12 お知らせ

いつもサプーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月ご注文分の商品より、ブラックフライデー等の大規模セールの影響で配送荷物が増加し、アメリカ国内の配送および通関に時間がかかっております。

サプーからの発送やお届けが通常より遅くなっており、大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

また、年明けまでの期間は、クリスマス休暇や年末年始の関係上、通常よりも商品のお届けにお時間がかかります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【年末年始の営業についてのご案内】
年末年始も24時間、インターネットからのご注文を承っておりますが、商品の発送、カスタマーサービスの対応につきましては以下の通りです。

◆年内出荷受付
2019年12月17日(火)ご注文分まで
※仕入れ状況により、17日までのご注文でも年内配送ができかねる場合がございます。
確実に年内のお届けをご希望の方は12月12日(木)までのご注文をおすすめします。

◆12月18日(水)以降のご注文
配送業者や税関休業のため、2020年1月6日(月)以降のお届けとなることが予想されます。

<カスタマーサービス休業日>
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
上記期間は、お電話やメールでの対応は、誠に勝手ながらお休みとさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
年明け1月6日(月)より、順次お返事させていただきます。

◆お問い合わせフォームはこちら

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

スタッフが選んだ!12月のおすすめ

2019/12/9 スタッフおすすめ

年末を控え、忙しい日々に追われている方もいらっしゃると思いますが、
皆様いかがお過ごしでしょうか?

12月は、食生活が不規則な方におすすめの88種類の栄養サプリや
凝り固まったセルライトに働きかけるデトックス入浴剤など
おすすめの商品を【サプリ】【コスメ】に分けてご紹介しています。


◆12月のおすすめ【サプリ】はこちら
忙しい毎日で疲労が溜まっている方の疲労ケアサプリや
甘いものが好きな方のダイエットサポートサプリをご用意。

◆12月のおすすめ【コスメ】はこちら
肌表面の汚れや余分な皮脂を落として肌バランスを整える洗顔料や
ダメージを受けた髪や抜け毛をケアして健康的な髪に導くシャンプーをご用意。

スタッフが、お客様の口コミから、実際使ってみて良かった!という商品を厳選し、
通常よりもお得な価格でご用意しておりますので、是非この機会にご覧ください!

Sapooではその他、お悩みに合わせたサプリメントを多数ご用意しておりますので、
なにか気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

【お知らせ】11月26日(火)~28日(木)ご注文の発送につきまして

2019/11/15 お知らせ

いつもサプーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメリカでは、11月28日(木) (日本時間11月29日(金))は感謝祭(Thanksgiving Day)の祝日となっておりますため、メーカー、運送業社ともに休業となります。

そのため11月26日(火)~28日(木)にいただきましたご注文は、通常よりも発送が遅れる場合がございますので、お急ぎの方はお早目のご注文をおすすめいたします。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い致します。

ご不明な点がございましたら、サプーカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。

◆サプーカスタマーサービス
TEL:0422-23-7117(平日9:00~18:00)
お問い合わせメール:customer.39@sapoo.com

スタッフが選んだ!11月のおすすめ

2019/11/1 スタッフおすすめ

肌に触れる風が冷たくなり、乾燥が気になる季節になりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

11月は、気圧の変化によるホルモンバランスの崩れサポートサプリや、
乾燥が気になる季節の頭皮トラブルケアオイルや、
老化やストレスによって疲れやすい方の応援サプリなど
おすすめの商品を【サプリ】【コスメ】【メンズ】に分けてご紹介しています。


◆11月のおすすめ【サプリ】はこちら
気温の寒暖差によって便秘になりがちな方におすすめのサプリや
食べ過ぎた後のお腹のハリや口臭をケアするサプリをご用意。

◆11月のおすすめ【コスメ】はこちら
乾燥ダメージによって壊れた髪のキューティクルを補修するトリートメントや
気になるキズ跡や火傷跡などの皮膚の傷消しクリームをご用意。

◆11月のおすすめ【メンズ】はこちら
怒りっぽい、眠りが浅い、筋肉量の減少などの男性更年期をケアするサプリや
皮膚の粘膜の生まれ変わりサポートで肌荒れのない肌に導くサプリをご用意。

スタッフが、お客様の口コミから、実際使ってみて良かった!という商品を厳選し、
通常よりもお得な価格でご用意しておりますので、是非この機会にご覧ください!

Sapooではその他、お悩みに合わせたサプリメントを多数ご用意しておりますので、
なにか気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

スタッフが選んだ!10月のおすすめ

2019/10/1 スタッフおすすめ

朝晩は涼しく感じられるようになってきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

10月は、女性らしい美しいボディラインをサポートするサプリや、
肌や髪の毛の乾燥が気になる方におすすめの保湿オイル、
生活習慣が気になる方の健康サポートサプリなど
おすすめの商品を【サプリ】【コスメ】【メンズ】に分けてご紹介しています。


◆10月のおすすめ【サプリ】はこちら
特許成分7-KETOを配合した脂肪燃焼ダイエットサポートサプリや
季節の変わり目の不調に、免疫をサポートするサプリをご用意。

◆10月のおすすめ【コスメ】はこちら
口内炎や歯肉トラブルに働きかけ、清潔な口内をキープする歯磨き粉や
これからの季節の乾燥によるフケをケアする植物性シャンプーをご用意。

◆10月のおすすめ【メンズ】はこちら
体を動かしたいけど疲労が気になる方におすすめのスタミナアップサプリや、
年齢と共に気になる関節トラブルに働きかけるサプリをご用意。

スタッフが、お客様の口コミから、実際使ってみて良かった!という商品を厳選し、
通常よりもお得な価格でご用意しておりますので、是非この機会にご覧ください!

Sapooではその他、お悩みに合わせたサプリメントを多数ご用意しておりますので、
なにか気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

【お知らせ】代引手数料改定のお知らせ

2019/9/19 お知らせ

いつもサプーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2019年10月1日(火)ご注文分より、
代引手数料を以下の通り改定させていただくことになりました。

■改定後の代引手数料:330円(税込)

お客様にはご負担をお掛けし大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

スタッフが選んだ!9月のおすすめ

2019/9/2 スタッフおすすめ

ようやく過ごしやすい季節になってきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

9月は、食欲の秋でついつい食べ過ぎてしまう方のダイエットサポートサプリや、
夏に浴びた紫外線ダメージの影響で低下した肌免疫をサポートするローション、
食べ物の消化・吸収に欠かせない善玉菌が、腸内バランスを整えるサプリなど
おすすめの商品を【サプリ】【コスメ】【メンズ】に分けてご紹介しています。


◆9月のおすすめ【サプリ】はこちら
キレイなボディラインづくりをお手伝いするサプリや
昼夜の気温差が大きいと気になりやすいむくみ対策サプリをご用意。

◆9月のおすすめ【コスメ】はこちら
夏の紫外線ダメージを受けた髪の毛を補修するシャンプー、
不安やストレスが原因で肌荒れに悩んでいる方におすすめのクリームをご用意。

◆9月のおすすめ【メンズ】はこちら
運動しやすい涼しい気候になり筋肉アップ目指したい方へおすすめのサプリや、
忙しい毎日でストレスを抱えている方のストレスケアサプリをご用意。

スタッフが、お客様の口コミから、実際使ってみて良かった!という商品を厳選し、
通常よりもお得な価格でご用意しておりますので、是非この機会にご覧ください!

Sapooではその他、お悩みに合わせたサプリメントを多数ご用意しておりますので、
なにか気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

【お知らせ】8月29日(木)~9月3日(火)ご注文の発送について

2019/8/20 お知らせ

いつもサプーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメリカでは、9月2日(月)(日本時間9月3日(火))は
勤労感謝の日(Labor Day)の祝日となっておりますため、
メーカー、運送業社ともに休業となります。

そのため、8月29日(木)~9月3日(火)にいただきましたご注文は、
9月4日(水)以降、順次発送となります。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまで
お気軽にお問い合わせください。

◆サプーカスタマーサービス
電話番号:0422-23-7117(平日9:00~18:00)
お問い合わせメール:customer.39@sapoo.com

【お知らせ】お盆期間中の営業につきまして

2019/8/6 お知らせ

いつもサプーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆期間中の営業につきまして、お知らせいたします。

◆ご注文について
お盆期間中も24時間、インターネットからのご注文を承っております。

◆商品の発送について
【海外発送の商品】
お盆期間中にご注文いただきました商品も、通常通り発送いたします(土日は休み)。

【国内発送の商品】
8月9日(金)午前9時以降に頂いたご注文につきましては、8月15日(木)より順次対応させていただきます。

◆カスタマーサービスについて
下記期間、カスタマーサービスはお休みさせていただきます。

8/10(土)~8/14(水)
この期間のお電話でのご注文・お問い合わせ、メールでのお問い合わせの対応は、
誠に勝手ながらお休みとさせていただきます。

お盆期間中、ご質問やご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
8/15(木)以降、順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどお願い致します。

スタッフが選んだ!8月のおすすめ

2019/8/1 スタッフおすすめ

暑さがますます厳しくなってきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

8月は、夏バテによって食欲がない時の胃腸サポートサプリや、紫外線によってダメージを受けた肌をケアする化粧水、年齢と共に体力の衰えを感じている男性におすすめのサプリなどおすすめの商品を【サプリ】【コスメ】【メンズ】に分けてご紹介しています。


◆8月のおすすめ【サプリ】はこちら
暑さに負けない疲労回復をサポートするサプリメントや、紫外線による瞳のダメージをケアするサプリメントなどをご用意。

◆8月のおすすめ【コスメ】はこちら
汗のニオイが気になる方へ体臭ケアに特化した石鹸や、日差しによる髪の毛の乾燥対策におすすめのシャンプーなどをご用意。

◆8月のおすすめ【メンズ】はこちら
ストレスや年齢を重ねていくと気になる前立腺サポートサプリメントや、炭水化物の消化・吸収に働きかけるダイエットサプリメントなどをご用意。

スタッフが、お客様の口コミから、実際使ってみて良かった!という商品を厳選し、通常よりもお得な価格でご用意しておりますので、是非この機会にご覧ください!

Sapooではその他、お悩みに合わせたサプリメントを多数ご用意しておりますので、なにか気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ♪

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