スタッフに相談して探す

サプーカスタマーサービスへのお問い合わせフォーム

お名前 *   全角
お名前カナ *   全角カナ
メールアドレス *
※メールアドレスの入力間違いにご注意ください。
※携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、@sapoo.comからのメールを受信できるようにしてください。
TEL *  -   - 
お問い合わせ内容 *

お急ぎのお客さまは、お電話でお問い合わせください。

サプー カスタマーサービス 0422-23-7117【 月曜日・金曜日 / 9:00・18:00 】

おすすめのサプリメントを教えてほしい。

お悩みに合わせておすすめの商品をご紹介させていただきます。
上記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

このページの上部へ

複数のサプリメントを飲んでもいいですか?

サプリメントは食品の一つですので、基本的にサプリメントどうしの飲み合わせは問題ないとされていますが、中には一緒に飲むことでそれぞれの作用を弱めてしまうものもございます。
また、当店で取扱っているサプリメントは、アメリカで一般的に販売されているものであるため、商品によっては日本では医薬品にあたる成分が入っているものもあります。詳しくは、サプリメントの飲み合わせをご覧ください。

このページの上部へ

妊娠中・授乳中は、サプリメントを使用できますか?

妊娠中、授乳中の方は、ご使用前にお医者様にご相談ください。 妊娠中や授乳中は栄養が赤ちゃんに届く大切な時期です。またお母さん自身もホルモンバランスを崩しやすい時期でもあり、通常のお体の状態とは異なりますので、安心してお飲みいただくためにもお医者様にご相談ください。

このページの上部へ

副作用が心配なのですが…。

サプリメントは食品の一つと考えられています。正しい用法を守ってお飲みいただければ特に問題はありませんが、食べ物の食べ合わせでも体に合う、合わないといった相性があるように、感じ方には個人差がございます。万一、体に異変を感じられた場合は、使用を一旦中止して様子を見たり、医師に相談いただくことをお勧めします。
また、アメリカのサプリメントは、体の大きなアメリカ人向けに作られている商品です。初めてお飲みいただく場合や強すぎると感じた場合は、飲む量を調節していただくことをおすすめします。

このページの上部へ

子供に飲ませてもいいですか?

ビタミンやアミノ酸など、通常の食事に含まれる成分であれば問題ございません。
ただ、サプーのサプリメントは基本的にアメリカの成人向けに作られておりますので、18歳未満の方の使用はおすすめされておりません。お子様が使用する際は、少量から始めるなど、量を調整してご利用ください。
また、サプーでは子供用のサプリメントをご用意しておりますので、こちらもご検討ください。

このページの上部へ

薬を飲んでいますが、サプリメントとの飲み合わせは?

サプリメントの使用について事前にかかりつけのお医者様にご相談ください。
サプリメントは健康補助食品ですが、体質やお飲みいただくときの体調により、個人差がございます。該当する商品については、商品ページの注意欄に記載しておりますが、必ず事前にかかりつけの医師にご相談の上、ご注文&ご使用いただくことをおすすめします。

このページの上部へ

ピルを服用していますが、併用はできますか?

ピルのように、お医者さまから処方されたお薬を服用中の場合は、サプリメントの使用についてお医者さまにご相談ください。
特に女性ホルモンに関係するサプリメントは、ピルの働きに影響を与える可能性が高いため、ご注意ください。

このページの上部へ

粒が大きいので、割って飲んでも大丈夫ですか?

カプセルタイプはカプセルを開けてお飲みいただいても問題ございません。
また、錠剤タイプの場合は、「タブレットカッター」で割ってお飲みいただくことも可能です。

ただし善玉菌サプリなど、腸まで届ける特殊コーティングがされている錠剤やカプセルは、割ったり中身を出したりすると、成分の働きが弱まってしまうおそれがございますので、ご注意ください。

このページの上部へ

用量を超えて飲んでもいいですか?

用法の使用量を守ってお飲みください。または、お医者様にご相談の上ご使用ください。

このページの上部へ

粒の大きさを知りたいのですが…。

一部の商品については、商品ページの内容量欄にカプセルサイズを記載しております。サプリメントの粒サイズの目安と併せてご確認ください

このページの上部へ

長期使用できないサプリメントの飲み方は?

デトックス商品など、一部の商品は短期間の使用を目的に開発され、休止期間が設けられているものがございます。
そのうち休止する期間が指定されていない場合は、1本分使用した後、同じ期間の休止期間をとることがおすすめされています。
例:1本30日分の商品の場合、最大30日間使用した後、30日間の休止期間を設ける。
体質などによって感じ方も異なりますので、ご体調を見ながらご使用ください。

継続的に使用することで体本来がもつ力を弱めてしまう可能性もございますので、継続しての使用ではなく、定期的にご使用いただく商品としてご利用ください。

このページの上部へ

使用されているゼラチンはBSE(狂牛病)の心配はありませんか?

当店で取扱いのあるメーカーでは、狂牛病の疑いのある牛由来の原料は一切使用しておりません。また、製品化する際に規定のチェックに合格した、安全性の高い商品のみを取り扱っておりますので、ご安心ください

このページの上部へ

賞味期限はどのくらいですか?

サプリメントの場合、通常ボトルの側面か裏面に賞味期限の表記がございます。詳しくは、サプリメントの賞味期限をご覧ください。

このページの上部へ

ボトルのキャップが開かないのですが…。

アメリカのサプリメントには、幼児の誤飲を防ぐためにキャップを押しながら回して開ける仕組みになっているものがあります。片手でボトルをしっかり持ち、蓋を強く押しながら矢印方向に回していただきますと、簡単に開けることができます。

このページの上部へ

取扱いのない商品をリクエストできますか?

当店で取扱いのない商品をご希望の場合は、商品名、メーカー名、画像が載っている商品ページのURLなどの商品情報をお問い合わせまでご連絡ください。取扱い可能かお調べし、ご連絡させていただきます。商品によってはご期待に添えないものもございますので、予めご了承ください。

このページの上部へ

お問い合わせ初めての方へFAQ会社案内特定商取引に基づく表記プライバシーポリシーサイトマップ

COPYRIGHT 2003-2015 SAPOO ALL RIGHTS RESERVED.