スタッフ紹介

代表:原崎

Harasaki / Chief Executive Officer.

「健康と美容を守るもっとも容易で効果的な手段」と考えられ、常により効果の高い商品が開発・供給されているアメリカのサプリメントや機能派コスメ。
近年日本でも雑誌やテレビなどで取り上げられ、人気が上昇しています。 しかし、価格が高かったり、購入するのに英語で申し込む必要があったりと、なかなか手が届かないのが現状です。
そこで、皆さまに安心して簡単にお買い物ができ、そしてお買い求めやすい価格でご紹介できればと思い、サプーを立ち上げました。
サプーではサプリメントの問屋という立場を生かして、アメリカで人気のコスメやサプリをご紹介するだけでなく、サプリメントのプロの視点からお客様にピッタリと会った商品をご紹介することで、皆さまの美容と健康のお役に立ちたいと思っています。(代表:原崎)

商品開発担当:笹倉

Sasakura / Commodity Development Charge.

アメリカでは、健康に関する雑誌や学術誌が多く、サプリメントやコスメメーカーも大小問わず全米中に広がっています。
毎日、健康雑誌や業界誌などを全てくまなくチェックし、今アメリカでどんなサプリや成分が人気となっているかを把握。時にはメーカーやドラッグストアにも直接出向き、その中でもイチ押しの商品を見つけられるよう、努力しています。
もちろん、皆さまが購入しやすいよう価格交渉も日々頑張っています。 私自身サプリメントを10年以上愛用している経験も生かし、これからも皆さまの目的に合ったサプリメントをたくさんご紹介できるよう頑張ります。(商品開発担当:笹倉)

Web担当:高橋

Takahashi / Web Production Charge.

いくら良い商品でも、店内のどこに何があるのか分からない状態だと、あまり意味がありません。そのため、何千種類もある商品の中で、「自分の欲しい商品がどこにあるのか」、そして「それぞれの商品の特徴は何なのか」ということをお伝えすることが、とても大切だと思っています。 サプーでは、お客様のニーズに合わせて、スタッフに相談したり、目的・メーカー・成分・商品名など、いろいろな角度から商品を探せるようになっています。ほかにも、お客様の口コミレビューや、デイリー売れ筋ランキングなどを用いて、商品を分かりやすくご紹介できるよう、日々努力を続けています。
これからも、お客様が見やすく・楽しく・分かりやすいショッピングをしていただけるお店作りを目指していきたいと思っています。(Web担当:高橋)

カスタマーサポート担当:竹田

Takeda / Customer Support Charge.

私たちカスタマースタッフは、メーカーと常に連絡を取り合って、みなさまが安心してお買い物を楽しんでいただけますように、サポート体制を整えております。
パッケージがすべて英語で書かれていたり、海外から取り寄せることをご不安に思われるお客さまもいらっしゃると思いますが、そんな時はぜひ、私たち “お客さまサポート”にご相談ください。商品のご使用方法や発送に関するご質問はもちろん、サプリメント探しに迷われたときや健康・美容に関する疑問など、どんなに小さなことでも大歓迎ですので、どうぞお気軽にお問い合せくださいね。
サプーがお勧めするアメリカのサプリメントやコスメが、みなさまのライフスタイルをよりステキに、より素晴らしいものになるようにお手伝いできましたら嬉しいです。(カスタマーサポート担当:竹田)

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